ОЮЛ «Казахстанский Союз Людей, Живущих с ВИЧ» объявляет конкурс на Консультантов сайта PEREBOI.KZ
ОЮЛ «Казахстанский Союз Людей, Живущих с ВИЧ» объявляет конкурс на Консультантов сайта PEREBOI.KZ
Ждем ваших заявок, включающих резюме. Не позднее 29 октября 2025г. (до 18.00 по времени г. Алматы), по электронному адресу: nurali70@mail.ru с пометкой «Консультант сайта» или предоставить нарочно по адресу: г. Алматы, ул.Ауэзова,175/1,н.п.5а, (БЦ Нурикон, 3 этаж) ОЮЛ «Казахстанский Союз Людей, Живущих с ВИЧ».
Более подробно с условиями
конкурса и техническим заданием вы можете ознакомиться ниже:
Обязанности:
- Своевременный отклик
на запросы клиентов:
- Отслеживание и оперативный ответ на запросы, обратную связь и замечания клиентов, отправленные через сайты проекта, в течение 24 часов
- Предоставление точных и информативных ответов, обеспечивая позитивный опыт пользователей.
- PR, работа
со СМИ и социальными сетями:
- Сотрудничество с координатором сайтов и SMM-специалистом для разработки и реализации стратегий медийного освещения и участия в социальных сетях.
- Поделиться обновлениями проекта, новостными статьями и актуальным контентом на платформах социальных медиа для повышения видимости и охвата.
- Регулярная (не менее 1 раза в неделю) публикация новостных статей и обновлений на сайтах проекта в сотрудничестве с координатором.
- Обеспечение того, чтобы опубликованный контент соответствовал целям проекта и эффективно и точно передавал ключевые сообщения.
- Участие во встречах, презентация результатов деятельности проекта
- Сбор статистической информации:
- Сбор, агрегация и анализ статистических данных, связанных с взаимодействием с клиентами, запросами и обратной связью.
- Подготовка регулярных отчетов о метриках взаимодействия с клиентами для оценки и улучшения проекта.
- Обеспечение согласованности и точности содержания, информации, предоставляемой координатору и заинтересованным сторонам.
- Соблюдение сроков проекта:
- Обеспечение того, чтобы ответы клиентам, публикации новостей и взаимодействие в социальных сетях проводились в рамках сроков проекта.
- Предупреждение координатора о возможных задержках или сложностях.
- Мониторинг и оценка:
- Помощь в мониторинге воздействия стратегий взаимодействия с клиентами и сборе обратной связи для непрерывного
улучшения.
- Участие в оценке проекта и внесение вклада в анализ взаимодействия с клиентами.
- Контроль качества:
- Проверка любого контента перед публикацией для обеспечения точности, ясности и соответствия целям проекта.
- Развитие и обучение:
- Участие в тренингах и мероприятиях по повышению квалификации, организованных руководством проекта.
- Обмен лучшими практиками и опытом с коллегами и партнерами.
- Подготовка и предоставления описательного отчета координатору проекта о проделанной работе, до 5-го числа каждого месяца.
ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ
Высшее образование будет активом;
Знания в области здравоохранения и ВИЧ-инфекции в целом;
Наличие опыта работы в сфере НПО;
Опыт проведения аналогичной работы будет активом;
Навыки работы на ПК и с соответствующим оборудованием;

